华裔在美国输给印度裔，已经是越来越清晰的不争事实。环顾美国各个公司，印度人正大批量地走上主管职位，在美国高科技公司工作的很多中国人，或早或晚会有一天发现自己的老板是个印度人。据说有美国报纸称，中国出口给美国的是廉价劣质商品，而印度出口给美国的却是CEO。

为什么在美国老中输给老印？大陆来的中国人里最普遍的看法是：印度人英语好，又团结，而老中大多英语不行，喜欢窝里斗，不帮自己人。如果说老中输给老印是因为英语不好，那我们又如何解释在美国长大的华裔走上主管职位的也是少之又少？据报道，外国出身的东亚裔人在美国做CEO的几率，比美国土生土长的东亚裔人做CEO的几率要高得多。所以，说语言问题是中国人在美国做不了主管的原因，无法解释ABC里CEO也很少的事实。

再说说印度人团结，中国人不团结这个看法，我对泛滥于中文界的中国人不团结之说实在不敢苟同。据我观察，一般公司里，如果中国人做主管，手下中国人会比较多，而印度人做主管，手下则会招很多印度人，我并不认为他们这样做是出于团结的目的，而是出于方便工作，来自同一文化的人，会比较容易沟通，比较容易管理。而我看到过不止一两例，美国白人主管，手下招的却全是外国出身的员工。我不知道与印度人相比，中国人是更团结，还是更不团结，但与白人相比，中国人绝对是属于很抱团的。相互不怎么报团的白人可以做主管，说明，是否与同种族人抱团，不影响做主管的潜力。恰恰相反，在美国这样一个民族越来越多样化的国家，是否有能力团结其他民族，管理其他民族，才是能否在公司上升的关键。从这点讲，到目前为止，白人团结领导各个不同民族的能力最强，所以白人在美国做领导至少到目前为止还是最普遍。老印对老中，正是因为老印不仅有能力团结领导印度人，更有能力团结领导包括白人在内的其他民族，而老中往往没有能力领导除东亚人以外的其他民族，这才是老印胜老中，在美国上升快的首要原因。

还有人说，老中输老印，是因为老中的雄心不如老印大。在我看来，这也不完全属实。我在美国的很多过去的台湾老同事，大多海归台湾，无一例外地在台湾做各个级别的主管。我认识的大陆人里，有两个海归大陆，也一个做了公司VP，一个自己开公司。这些人在美国时基本是干技术活，一回亚洲就做主管，显然是有雄心，但在美国没机会。不少在美国的中国人说自己情愿给人干活，不愿做管理，其实是出于无奈。中国那样的环境，包括社会环境和自然环境，使得很多中国人不愿意回去。回不去中国，在美国又没有机会，只好说自己不想升官来聊以自慰。

不容乐观的是，老中在美国输给老印，并不仅仅局限于公司主管，而是全方位的：政治，媒介，娱乐，等等吧。更糟糕的是，老中在美国输老印，不仅第一代移民输，下一代也输。

数据表明：华裔大量移民美国远远早于印度裔，虽然近二三十年印度移民的增长速度超过华裔，但至少到目前为止，华裔的总人口数仍然远远多于印度裔。可是，华裔在美国的可见度却远远低于印度裔在美国的可见度。今天的美国，有第一个美国出身的印度裔美国小姐（Miss America），而比印度裔来美国早得多的华裔至今仍然没有出过一个美国小姐，这从一个侧面反映了华裔在美国娱乐界的失败。看美国好莱坞电影美国电视，印度面孔，甚至印度口音的英语，越来越多。比华裔人少，比华人来美晚得多的印度人，目前在美国有两个州长，华裔那么多代，只出过骆家辉一个州长。再看在美国有着巨大话语权的主流媒介，美国最大新闻媒体CNN有两个印度裔大牌主持人：第一代移民Fareed Zakaria，和第二代的Dr. Sanjay Gupta。华裔不要说第一代，英语是第一语言的第二代第三代第四代又在哪里？我怎么看不到？

那么，如果不是因为语言，不是因为中国人相互不团结，不是因为没有雄心，老中在美国输给老印，到底是什么原因？为什么老印有能力团结领导其他民族，老中没有？我认为，老中输老印，关键的问题是情商比不过，是因为老印的情商比老中高。

对什么叫情商高，大多数中国人有很大的误解。我看到网上有不少人认为讨好所有人，八面玲珑，不得罪人，就是情商高。这是对情商的误会曲解，要论不得罪人，中国人最怕得罪人，最善于做老好人，如果那代表情商高，为什么中国人在美国却做不了领导？再说，只要不得罪人，就是情商高，那么容易的事，为什么还需要特意弄个商值来衡量？真正情商高的人，懂得什么时候该善良怀柔，什么时候该坚硬果断，不同的场合，不同的时间，不同的对象，都需要有不同的处理，这才是真正难的地方，提高情商绝不是一件容易的事。一个只会八面玲珑讨好人的人，对坏人坏事不敢坚定斗争，对一团乱麻没能力斩钉截铁，在美国是不可能被提拔或选为领导的，就算有个别运气混上去了，从长远看，也不会让顶头上司或下面的人满意服气，位置保持不了多久。

有中国人说，美国社会简单，那其实是指做美国中下层很简单，只要管好自己，努力工作，不犯法，就万事大吉，可以过个体面有尊严的舒适生活了。美国正是因为上面的聪明人建立了一套合乎人性，可操作性强的科学体制，下层的人不用动脑也能过上体面的日子。但是，在美国，越往上走，需要处理的事物就越复杂，越困难，能力要求就越高。所以，不管是为了要自己上升，还是为了给社会做更大贡献，想要在美国做比只管好自己更大的事，就一定要有能力理解和处理周围社会的复杂性，而有能力理解处理复杂社会，正是情商高的表现，也是中国人普遍缺乏的能力。中国人大多比较单向，要么只会做老好人，不敢得罪人，要么走过头，一味地强硬，蛮不讲理，不善于理解判断人和事物，不善于该强硬的时候强硬，该善良的时候善良。这里特别说明一下，说中国人情商低，没有能力管理其他民族，是指普遍现象，这个世界上任何事物都不可能是百分之百，都会有例外，中国人里也有情商高，有能力管理其他民族的人，只是比例很低罢了。

还需要说明的是，上面讲的情商属于社会情商，但情商并不只限于理解处理社会事物，有能力掌控自己也是情商高的一个方面。如果单看自我控制这个局部一面，中国人的平均自控情商高于大多数其他民族，这是为什么华裔在西方国家大多为模范公民，平均经济地位比大多数其他民族高的原因。情商的表现还有一些其他方面，比如感染人的能力，直觉，等等，这里限于篇幅我就不仔细一一讲述了。中国人除了自控能力强，在情商的其他方面大多输人一筹。不过，中国人也不必因此太泄气，虽然中国人总体来讲情商比较低，但据说中国人的平均智商是各民族中最高的。

一般的共识是，智商高低是先天决定的，后天无法改变。那么，情商也是天生而成的吗？还是可以后天培养的？有没有可能提高情商？老中怎样才能提高情商？请听我下回分解。