身份证件被盗用后给受害人的生活带来无尽的烦恼，而受害人面对这个恶果显得无能为力。吴女士反映，有人盗用了她的驾照办了6个手机号，欠费多达2800元，直到讨债公司打电话来追债，她才知道自己遇到麻烦了。

据吴女士介绍，几年前她买了房子，卖家也是华人。买房时她提供了驾照复印件，当时房里一共住了八个人。

2016年，有人用她的驾照驾照复印件申请了六个wind mobile公司的电话号码，这些人在使用了手机半年后开始欠费，一共2800左右，如果不是2018年讨债公司打电话来追债，她还不知道自己遇到这么大的麻烦。

吴女士第一反应是报警，给警察看了这些人使用电话的时候她正在中国探亲，时间长达四个月。

警察认为申请搜查令太复杂，建议吴女士去跟wind交涉，但是wind公司并不好联系，每次打电话两个多小时，每次人都不一样，都说查查，找总管，说要查，然后挂掉电话，再打，依旧是说查，这样反复十几次后吴女士知道他们是有意拖了。每次都推卸责任，就是不处理。警察也帮吴女士做了证明，但也没有用。

吴女士说，申请电话是有程序的，她质问wind公司，驾照原件、家庭地址和银行卡你们一样也没有，怎么就能办六个电话号呢？这本身就是你们电话公司的漏洞啊，出了这样的问题为什么要一个无辜者承担责任呢？

因为这笔欠款记到吴女士头上，吴女士的信用记录出了问题，原来800多的信用分一下子跌到700多，连申请Home Depot 的信用卡也被拒了，以后买房买车都成问题。

吴女士很无奈，在近一年的时间里，与警察、讨债公司、wind公司、信用局来来回回的交涉，结果是没人来追债了，但wind公司不会去取消这笔债务，信用局也就无法更改这个报告。

据了解，加拿大目前信用报告体系，提供公众服务的公司或机构向两家信用局Equifax Canada Inc. 及 TransUnion Canada提供他们客户付款历史。这两家信用局按这些公司或消费者要求提供个人信用报告。

在Equifax Canada网站上，付15.5元可即时看到个人信用报告。如果发现报告有错误，可以要求Equifax修改。在信用报告方面，Equifax是最大的机构，银行都是向它要个人信用报告。如果发现信用报告有错误，可以填好Equifax的一个表格，包括要求更正的内容及2个身份证件，用传真方式递交给Equifax。要取消或更正的地方，须要有证明。

网友建议吴女士去投诉

https://www.ontario.ca/page/your-rights-under-consumer-protection-act