加人购物前 喜用手机货比三家 |
新闻频道 - 加国新闻 |
作者:明报 |
2014-10-10 12:32 |
调查显示,更多加人常拿出手机货比三家,搜寻折扣券,或查看产品评语。 愈多加拿大消费者购物前使用智能手机货比三家。根据周四发表的最新研究报告,今年圣诞购物季节,多数国民将带备智能手机,在打开荷包前,先快速搜索比价。 Tapped Mobile?App Promo与BrandSpark International,上月在网上调查近1,000名加拿大人。结果显示,绝大多数消费者说,他们今年的圣诞购物将比去年更多依赖数码设备。 调查显示,大约72%的25至54岁母亲?77%的25至54岁男性消费者、79%的18岁到29岁年轻人,都承认已将智能手机或平板电脑,当作商店购物的工具。 回应者表示,他们最常拿出手机货比三家,搜寻折扣券,或查看产品评语。 手机广告公司Tapped Mobile总裁施奈德曼(Jed Schneiderman)说:“绝大多数消费者出行,不会将手机留在家里。手机实际是新的销售员,消费者使用他们的手机进行很多搜寻,他们透过手机搜集资料,协助他们做出更好决定。” 施奈德曼指出,零售商必须确保,其互联网站可顺畅加载于手机与平板电脑,表现欠佳即有可能失掉商机。 他说:“它们需要了解人们会货比三家,查寻优惠券与评级,还有其他人评语等。互联网站必须完善手机界面,搜寻功能也适合手机使用,消费者需能在手机上找到零售商信息。” 最新调查也显示,消费者仍然不热中于手机付款,他们不希望用手机付款购物,反而更多使用信用卡或现金。只有10%回应者称,他们在店里购物,已用手机应用程式付帐。 受访的母亲中,仅24%说,她们对使用手机在店内付帐无感觉不妥,男性和年轻消费者则态度分化。 施奈德曼说:“移动装置付帐仍是新鲜事物,可能没被充分理解。”他说这种方式向何处发展还很难预料。 网上调查专业机构市场研究及情报协会(Marketing Research and Intelligence Association)说,网上调查不设误差,因为它们不是人口随机抽样,不一定代表整体人口。
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