搭机10大烂客人 这件事最让空姐抓狂 |
新闻频道 - 国际传真 |
作者:联合晚报 |
2017-05-05 21:13 |
出国旅游风气愈来愈盛行,观光局统计,去年台湾出国人次逾1458万,占史上新高。搭上飞机就进入旅行的快乐氛围,但如果碰到机上有“奥客”(烂客人),就会感到扫兴,甚至有些奥客行径,可能会影响飞航安全。 ●机上喝到茫 这个最最顾人怨 根据国际航空运输协会IATA统计,2015年机上奥客(Unruly Passenger)通报件数较前一年增加17%,共接受一万多起乘客干扰航班的通报,平均每1205个航班就出现一次通报,而每四次通报事件就有一件与酒精及用药有关。 包括旅游平台Expedia智游网针对Y世代的调查,以及本报记者采访空服员的结果,机上酒醉都是最顾人怨的奥客行为。 你相信吗?竟然有人上机后,脱掉私密衣物随手挂。 取自Passenger Shaming脸书 ●奥客发酒疯 航空公司这样做 飞机上有提供酒类服务,包含红白酒、啤酒,甚至调酒及威士忌、清酒、伏特加等烈酒,饮用的旅客需年满18岁以上,甚至还可以无限制续杯。不少乘客认为在机上饮酒很享受,航空公司若遇到旅客在登机前,就喝得酩酊大醉,或是在机上饮酒不节制,喝醉闹事、吵架大打出手,就十分头痛。 ●航空公司6招对付酒醉奥客 1.有明显酒醉状态的旅客,拒绝再提供酒精饮料服务。 2.登机前有酒醉等精神状况不佳,航空公司有权拒绝旅客登机。 3.在机上喝醉闹事,机组员会先经口头劝阻,警告违反法规。 4.若未改善,动用安全束带强制安置座位,降落后报航警处理。 5.查有影响飞安秩序情事,依法可处1万元至5万元罚锾。 6.醉酒严重致乘客受伤影响飞安,航空公司可紧急转降或折返。 ●机上饮酒为何容易喝醉? 开南大学空运管理学系助理教授卢衍良表示,飞机在3万到4万呎高空时,客舱舱压低,空气干燥,含氧量比地面小很多,对人体血液循环产生副作用,易生轻微缺氧,较易喝醉,民众在机上应适度饮酒,还要补充水分。 ★饮酒过量有碍健康★ ●这些搭机奥客 丑态登上媒体 1.不满被吵醒,要求送餐10次,被长荣列黑名单。 2.持华航晶钻卡要求地勤给他第一排座位、要其他乘客让位。 3.怀孕4个月的孕妇搭机时要求升级成商务舱。 4.谎称自己有密闭空间恐惧症,6次升等商务舱。 5.日籍乘客自行到商务舱遭阻止,心生不满出手打人。 6.不顾降落须收起萤幕要求坚持把电影看完,还对空姐大发雷霆。 7.酒醉扰邻座客人,不服空服员劝导制止发生肢体冲突。
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