大三学生Hannah Crossgrove

随着现在约车越来越方便，很多人都会用Uber来约车，但是，最近发生在西安大略大学一名女学生身上的故事，却令人不寒而栗....

Hannah Crossgrove，是一名20岁的大三学生，和四名室友合住在Waterloo street，据其表示，她曾在10月23日晚上11点左右用手机约了一辆车，从Richmond Row的一家酒吧回家。在这短短的回家途中，这名Uber司机一直不断地向其讨要电话号码，她拒绝了。

在回到家之后，Crossgrove换上了睡衣，大约过了一会儿(午夜时分)便听见有人使劲敲门。由于想可能是她的室友回来了，Crossgrove便去开了门。然而令她震惊的是，站在门口的不是她室友，而是刚才送她回家的那名Uber司机!

当时，Uber司机又向其索要电话号码，由于担心自己的人身安全，她便告诉了那名司机。Crossgrove说“幸好我告诉的是真的电话号码，他当时就站在我的面前打电话，以确认号码的真伪。”之后，她便快速地锁上门然后回到自己卧室中。

第二天，Crossgrove向Uber公司举报了这名司机的行为，但是该公司的处理结果就是退换了她7加币。对于每天都乘坐Uber上学的Crossgrove，对此处理结果并不满意。

在那之后，她又陆续接到了两个来自London的未知号码，她也变得有些惶恐。当天下午6点左右，她叫一名男性朋友呆在一起，突然又有人来敲门。出于害怕是那名司机找上门来，Crossgrove并没有开门。但是敲门者却不罢休，足足敲了大概5分钟。最后，Crossgrove的朋友开了门，门口是一位男性，声称要找Crossgrove，并称她在网上叫了Uber。虽然Crossgrove没有看到那人是谁，但她坚信就是那名司机。Crossgrove说她并没有叫车，之后朋友便让陌生男子离开了。

之后，Crossgrove立刻报了警，并联系了Uber公司表示那名司机又到家中来找她，希望公司做点什么。Crossgrove说“我每天都睡不着觉，恶心想吐，一天能吐好几次。但是该公司却告诉我它不能告诉我内部调查的结果。我认为我有权利知道。”最终，在多次进行沟通之后，公司一位代表告诉她该司机已经被禁止使用Uber App。

在事情发生后，Crossgrove在Facebook上公布了司机的侧面照，提醒其他女性注意这位司机，目前已经被转载3000多次。

对于这件事，Uber发言人Kayla Whaling在电邮中表示“发生的事情是令人不能接受的，Uber绝不容许出现这种事情。在我们得知此事后，我们立即与该司机取得了联系并剥夺了他使用Uber的权利。”

但是据悉，这并不是Uber第一次出现司机骚扰女乘客的事件。2016年12月，一位London的Uber司机就对一名21岁的女乘客进行性侵和强行监禁，当时该公司的态度就是会尽力配合警方的调查。

这件事虽然已经告一段落，但是Crossgrove对Uber处理投诉的态度并不满意，她表示等了很长时间才联系到工作人员，而且他们的回答就像机器人一样毫无人情味。而且截至目前为止，她依旧生活在恐惧之中，害怕那位司机再找上门来。