阿伯达省麦梅利堡（Fort McMurray）的大火近日引起全球民众关注，各界纷纷伸出援手相助。然而，加拿大航空公司（Air Canada）航被指趁机涨价，大发国难财。对此，加航表示，是系统自动管理票价所致，并承诺会让支付高价票的乘客退款。

加航表示并未在大火蔓延的时候涨价，但是承认顾客周四看到网上的票价较高。加航在声明中表示，“我们并未在大火肆虐的时候涨价，但是，有些顾客在3日和4日临时预订从麦梅利堡和埃德蒙顿出发的航班时支付了较高价格。这是由加航计算机收益管理系统自动管理票价导致。”对比，加航不能及时调整价格，但是会给支付高价票的乘客退款。

发言人也表示，加航已向受灾民众提供最低价的机票，同时向红十字会捐献5万加币。

另外，西捷航空也已经增派航班，营救灾区民众。