近日，美国达美航空公司一名空姐与乘客发生争执的视频在网络上引发关注。事件的起因是空姐要求乘客将手机调至飞行模式，二人发生争执后，空姐以“态度问题”为由，将该乘客以及为其辩护的总共八人赶下了飞机。

英国《每日邮报》网站6月28日报道称，该事件发生在6月23日，当时达美航空这架飞机正计划从印第安纳州的韦恩堡机场起飞。起飞之前，来自纽约的乘客萝宾·罗杰斯因为手机的问题而受到一名空姐斥责。

据罗杰斯回忆，这名空姐先是要求她将手机调至正确的模式，然后就以一种“具有威胁性”的姿态站在她旁边。罗杰斯说，虽然她已经表明己按要求照做了，但空姐还是与她争执不休。这期间，一名坐在罗杰斯身后的乘客将二人争执的视频用手机录了下来，罗杰斯后来也将视频发到了网上。

从视频中可以听到，这名空姐表示：“我知道我听到了什么，但我不打算和你吵，没有吵的必要。机组人员的指示就是机组人员的指示，不容商量。”

当罗杰斯表示她已经将手机调至正确的模式后，空姐说：“现在你调了。手机是不是飞行模式？”这时，一位名叫瑞安·米勒的乘客说：“我就坐在她旁边。”他试图借此证明罗杰斯已经照做。但空姐随后就将矛头转向米勒：“你也想继续待在飞机上吧？”

随后，这名空姐就提及了在座众人的“态度问题”，并称自己对此“零容忍”。此时，一名男子回应称：“我们只不过是想快点出发而已。”这段视频到此就戛然而止，罗杰斯接下来上传的一段视频则显示，她和其他人被赶下飞机。

在上传了这些视频的罗杰斯看来，该事件涉嫌种族歧视：“我想承认这一点，是因为我痛苦地认识到，在我们的世界、我们生活的地区，的确存在着这样严重且令人痛心的问题。借助分享我的经历，我与这样的现象作了斗争。这件事与其他许多事相比看似渺小，但有时小事也同样重要，而且这样的小事如果不加以纠正，还会继续发生。”