开放式厨房里的大厨被投诉“眼神性骚扰”，此为示意图 。

洛杉矶一家华人餐厅业主最近曾接到投诉，抱怨主厨对顾客性骚扰，并特别指出是一种“眼神性骚扰”。为避免官司上身，业主告诫餐厅所有员工，服务不能过于热情、尽量不要与顾客眼神交流，甚至使出杀手锏，在开放式厨房前面做了一堵墙，减少厨师、顾客之间的眼神交流。

何女士经营一家中餐馆，近几年生意兴隆，为了吸引更多顾客，她特意在餐厅内设计了开放式厨房，大厨做面点、小笼包等特色小吃时，顾客可以观看拍照。但何女士没有想到因此惹来投诉，顾客表示大厨有“眼神性骚扰”行为。

根据何女士转述，投诉的顾客是一对西裔母女，十五、六岁的女儿用餐时穿着低胸上衣。这位母亲认为开放式厨房里工作的主厨，一直盯着女儿不怀好意地看，并且笑容过于热情，因此向前台投诉，称这样的行为就是“眼神性骚扰”，要求店家处理这名厨师，并以此为由拒付帐单离店而去。

餐厅员工被投诉性骚扰，何女士非常紧张，担心惹上官司。但主厨解释自己无意冒犯顾客，只是正常打招呼，可能两人眼神刚好对上，顾客就认为是性骚扰。何女士认为，“厨师一般都戴着口罩，只露出一双眼睛，那名厨师的眼睛比较大，对方可能就觉得一直盯着自己的女儿看。”尽管相信自己的员工没有冒犯行为，但何女士表示，类似事件竟然接二连三发生，她无奈决定把开放式厨房改成封闭式厨房，“我就做了一扇门把厨房封闭起来，只留一个窗户让顾客拍照观看。”

厨房虽然被堵住了，但相似案例仍然发生，店内一名戴黑框眼镜的服务生，日前又被顾客投诉眼神怪异。业主何女士表示，在服务业，眼神交流非常重要，但现在她只能告诫餐厅员工，尽量不要与顾客发生太多的眼神交流，“我让他们点菜服务时不要看顾客，最好就看着帐单、菜单与对方交流也不要太热情，避免被误解有性骚扰倾向。”

根据这名餐厅老板娘的陈述，此类事件也在其他商家发生，“这两年性骚扰话题盛行，不少同行都收到律师发来的性骚扰信函。”她同时指出，最近几年，业主、员工经常要上防止性骚扰培训课，“自从政府实施这项免费培训后，性骚扰投诉就越来越多。”

何女士补充说，目前市场上专门有一项性骚扰保险，一年保费大概五、六千元左右，“经纪介绍说这个性骚扰保险，可以涵盖办公室同事骚扰、言语歧视等，但我觉得就是买个心理安慰，如果真被告上法庭，保险费估计也赔偿不了多少。”何女士直言，在美国当老板如履薄冰，一不小心就会被告，只能多了解法律常识，处处谨慎经营。

法律界：持续、不受欢迎凝视 恐涉“眼神性骚扰”

律师刘龙珠表示，如果眼神凝视与其他行为结合，性骚扰有可能成立。

人们通常理解的性骚扰，大多是指身体接触性骚扰、或者言语性骚扰，但洛杉矶华人餐厅业主反映，最近频出现“眼神性骚扰”。那么法律上有没有这条规定，究竟怎样的行为，才能构成“眼神性骚扰”。律师认为，只是盯着对方看几眼，不足以构成骚扰；但如果与其他行为结合，持续且不受欢迎的看对方，性骚扰有可能成立。

华人业主经营的一家中餐馆，被顾客投诉“眼神性骚扰”，称菜馆大厨一直盯着穿低胸衣服的女顾客看。刘龙珠律师表示，法律上没有对“眼神性骚扰”作出明文规定，如果只是单独盯着对方看，不足以构成骚扰，但如果先前还有其他行为，就可能构成性骚扰。刘龙珠举例，加州的一起性骚扰案件，其中就涉及眼神凝视这项行为。

案件中，男被告追求女同事遭到拒绝，他不断与对方分享性幻想，并经常开车四处寻找这名女同事。后者向管理层投诉后，男被告就改为每天盯着对方长时间凝视。对于此案，辩护律师指出，凝视不足以构成法律上的性骚扰，但法院表示，因为骚扰者对受害者有先前的行为史，并且眼神凝视时，受害者已感受到威胁和恐吓，在这种情况下，眼神凝视就可以视为性骚扰。

郑博仁律师解释，在加州，性骚扰是根据州和联邦法律定义，包括不受欢迎的性挑逗、性恩惠请求以及任何与性有关的言语、身体或视觉行为等。郑博仁认为，“眼神性骚扰”主要涉及以性感或不适当方式，长时间关注某人身体，尽管对方已经表现出不适，但仍然反覆盯着看。

律师郑博仁认为，“眼神性骚扰”涉及以性感或不适当方式，长时间关注某人身体。

郑博仁举例，1991年判决的“艾里森诉布雷迪”（Ellison v. Brady）案中，身为警察局秘书的艾里森女士提告上司性骚扰，称上司多次以性暗示方式盯着她看，并发表露骨评论。法院最终裁决认为，持续且不受欢迎的眼神凝视，构成性骚扰。

对于在餐厅发生的这起被投诉 “眼神性骚扰 ”事件，刘龙珠认为，并不构成法律意义上的性骚扰。他解释，如果在公共场合，有人盯着看，这是不礼貌行为，当事人可以阻止对方；如果对方坚持看，当事人可以选择离开，但没有权利让对方不看；如果发生肢体接触等行为，那就属于不正当性接触的刑事犯罪，被害人可以选择报警。

不过郑博仁表示，在餐厅等公共场所， 尽管与办公环境存在差异，但确定性骚扰的标准总体一致，关键在于这种行为的不受欢迎程度、其严重性或普遍性、以及对受害者的影响如何。无论在哪个环境，符合标准的行为都可能构成性骚扰，并可能需要介入或采取法律行动。

对于在加州经营企业的华人业主来说，防范性骚扰指控至关重要，避免可能发生严重的法律后果。郑博仁建议，业主应对所有员工进行性骚扰法律、公司政策教育，并且提供多种举报管道，及时调查相关投诉，需要时寻求法律咨询。只有遵守这些措施，业主才可以有效降低性骚扰指控的风险，创造一个相互尊重的工作环境。郑博仁同时建议，如果有人遭遇骚扰行为，包括不适当的眼神凝视，应该及时报告相关机构，寻求解决和支持。