周五在加拿大，很多人都在谈论电信通讯商Rogers的网络故障，并为此感到愤怒。

当然，推特成为周五全天向电信品牌投诉的主要场所，因为人们要么使用其他供应商的服务，要么使用公共场所的WiFi来上网并表达他们的不满。

愤怒的客户发誓要抵制该公司并尽快转向其他竞争对手。

由于加拿大各地的人们周五在没有家庭互联网、无线和/或电视服务的情况下生活，Rogers公司也只发了一些极其模糊的更新声明，表示他们正在努力解决这个问题，但显然消费者并不买单。

从周五早上5点左右开始，从当地企业的刷卡机到自动取款机和银行服务，到航空旅行和公共交通以及紧急服务，一切都受到影响。

许多人不得不请假一天，或自己去选择一些远程工作地点，一些人甚至在TTC上使用手机和笔记本电脑的免费互联网。

鉴于这已经不是Rogers第一次发生这种网络故障，人们要求得到经济赔偿，包括对投诉的客户，和不得不应对这些客户的员工。

虽然在去年类似的断网事件中，Rogers确实向客户发放了补偿，但有些人对这次是否会有任何补偿没有信心。

人们还借此机会讨论了加拿大整个电信行业的问题，因为与其他国家相比，我们为无线服务支付的价格高得惊人，而且三大电信公司完全处于垄断地位。

因此，客户呼吁总理贾斯汀·杜鲁多做出一些重大改变。

虽然大多数反应都是非常（而且可以理解）痛苦的，但有些人对这种情况保持了一点幽默感，很多人要求将Rogers体育馆重新恢复其原来的名称SkyDome。

Rogers公司：网络服务正逐渐恢复中 仍没透露断网原因

周五（7月8日）晚间，Rogers电信公司的网络服务在中断了整整一天之后，终于逐渐恢复。

据本地英文媒体CP24报道：Rogers公司的一位发言人向该媒体透露，网络服务已经在渐渐恢复当中。

该发言人还说，他们的工程师和技术人员正在“努力让大家尽快恢复网络“。“随着我们的服务和流量恢复正常，我们将继续向客户提供最新信息。”

不过，Rogers仍不愿透露是什么原因导致的断网。

周五晚间，联邦创新部长商鹏飞在回应CP24的时候也说，Rogers给出的消息表明，“可能已经恢复了一些网络服务”，但是仍没有完全恢复。

部长强调，如此长时间的断网是“不可接受的”，当局将展开调查，“以确保这种情况不会再次发生。”

他透露，加拿大广播电视和通信委员会将于周六与Rogers领导层会晤。

联邦政府的其他部门也积极关注此事。情报分析人士告诉公共安全部长门迪西诺，他们认为断网不是由外部网络攻击引起的。

据悉，这次断网影响了全国各地，尤其是安省，甚至影响了紧急服务，包括拨打911报警。

值得一提的是，在2021年4月，Rogers曾经历了全国范围的断网，许多人无法拨打电话、发送短信或访问他们的互联网浏览器。后来，该公司将此次中断归因于”软件问题“。

本国的另外两大电信公司的网络服务则没有受到影响。

贝尔在周五早上的一条推特上说，他们的客户在给Rogers的客户打电话或发短信时可能遇到了问题，但是贝尔的网络运行无碍，客户之间的通话正常。

Telus发表了类似声明。他们在推特上写道：影响Rogers客户的网络中断不会影响Telus互联网、家庭电话或无线基础设施。