快递公司建议市民要准备好相应的单据以保证货品及时送出。

虽然还有1个月的时间才到中国农历春节，但海外的游子已开始忙着给国内的亲人们寄送物品，使得快递公司的业务有近25%的增长。但因为中国海关在对某些物品如婴儿奶粉进行清关时有更严格的程序，许多市民对此准备不足，令效率减低不少。

据美通快递公司职员李女士指出，临近春节期间华人市民向中国寄送的物品种类与往常并没有太多区别，但数量会有明显增加。

“和往常差不多，种类仍是婴儿奶粉为最多，然后就是给中国的各种礼品，比如鱼油、海豹油和维他命等各类保健品，还有衣服什么的，有的也会寄iPhone手机之类的电子产品。”

对于其它物件来说，邮递的方式都相对比较简单，在单子上填好寄信、收信人以及货品的资料等就好，但寄送婴儿奶粉则要提供收信人的身分证正反面照片，以及购买奶粉时的小票(收据)。

以上要求给不少市民带来困扰。相对而言，网络即时通信工具如微信或QQ等联系上，用手机拍摄身分证就可以获得照片，过程比较容易。

但有相当数量的市民并没有购物后保留小票的做法，因此当快递公司职员向顾客索要小票时，有些市民就显得非常愕然，很久都想不起来小票丢到什么地方去了，只好问快递公司是否可以免票，而快递公司则回答称，没有小票奶粉不会发送。

据快递公司方面称，中国海关索要奶粉小票，是为了在给奶粉清关时确定奶粉的真正价格，以决定是否要对其征收关税。

由于中国国内奶业的信誉受之前的毒奶粉事件影响而受损，许多父母宁愿花费更多金钱和精力来购买外国配方奶粉，除了许多从事奶粉代购的人之外，还有许多加拿大人受亲友的委托要购买奶粉，上述要求的确令许多人困扰。

快递公司因此建议，请邮寄奶粉的市民一定要准备好身分证照片和购物小票(照片或复印件)，以免货品的寄送出现延误。