许多研究作出预警，加国在未来将因为数以百万计的婴儿潮达到退休年龄，而出现大规模技术工人的短缺。与此同时，本国已过渡到“知识型经济”(knowledge economy)，即是有赖训练有素、受过高等教育的劳工，去创造增值的产品和服务;那些没有足够技能的一群，将会面临失业。前任联邦财长费拉逖于2月公布2014年度财政预算案的重点之一，便是加强技能培训以促进就业。

失业率由新高回落

加国统计局的报告指出，去年12月流失了46,000个职位，失业率高达7.2%，是多年来首次超过美国的失业率;但好消息是，今年一月新增了29,000份工作，失业率回落0.2%至7%。50,500份职位增长主要来自全职工作，受惠行业包括运输、仓务、金融、保险、房地产和租赁、医疗保健、社会福利等。失业率最低的省份是萨斯喀彻温省(4.3%)和阿尔伯塔省(4.6%)，最高的是纽芬兰省(12%)和爱德华皇子岛(11.3%)。

面对前景审慎乐观

国民对今年的就业市场及经济表现，普遍采取审慎乐观的态度。一项由益普索(Ipsos-Reid)进行的加国劳工趋势调查发现，接近一半被访者对就业市场的信心程度跟去年相若，约25%的信心较前更高。管理和行政人员以及35岁以下年轻人的信心度显着较高。阿尔伯塔省和卑诗省的信心也大幅高于东岸和魁省;约叁成受访者表示，他们计划在今年寻找新工作。

接近九成被访者预期，公司的财政表现较去年更佳，并希望薪金能向上调。超过一半期望今年加薪，其中以魁省和阿尔伯塔省的信心程度最高。

雇主为了达成公司成功的愿景，对员工的要求将会更高，例如期待生产率提高、在接近或低于去年的财政预算下，争取更佳的业绩、把新的任务视为日常工作的一部份。同样，雇员也希望雇主善待他们，包括：以更佳或金钱的奖励来表扬他们出色的表现、工作和生活取得平衡、更好的培训和发展机会，从而增强他们工作的满足感。

国民平均加薪2.6%由合益谘询公司(Hay Group)进行的全国性调查发现，今年雇员平均加薪2.6%。从事石油和天然气的增幅最大(4%)，服务、化学制品、公用事业等行业紧随其后，全部超过国家的平均水平。增幅最低的行业是零售、耐用消费品、林业和造纸业等。这些预测反映出，本国对能源工业的技能和经验需求殷切，无怪乎纽芬兰省、萨斯喀彻温省和阿尔伯塔省的薪金增幅均在3.2%-4%之间，其他省份则在2.1%-2.6%之间，低于国家的平均数。

五类职位极需填补

加国职业预测系统(Canadian Occupational Projection System, COPS)和人力资源及技能发展部(Human Resources and Skills Development Canada, HRSDA)预测，以下五大行业的前景一片光明，大量的职位空缺极需填补：

(一)注册护士和护士长：就业增长和替换需求最高的行业。

(二)医疗保健经理、中小学、专上教育和职业培训行政人员、校长、社会、社区和惩教服务经理：远至2020年，其煺休率及平均周薪属最高的领域之一，而且就业增长强劲。

(三)医疗技师和技术员(牙科护理除外)，包括医务化验师和技术员、动物保健技术员、医疗放射技师等：属最低失业率的领域之一。由于医疗技术和设备不断更新，助长技师和技术员的需求。

(四)建筑师、城市和土地使用规划师、土地测量师：因煺休潮而出现大量的职位空缺及近期的劳工短缺问题。

(五)建筑经理、住宅房屋建筑工人和翻新工人、运输经理：因煺休问题令建筑及运输行业的管理层空缺，有待填补。建筑业方面，非住宅房屋的投资推动新增职位，如兴建魁省的水电大坝、安省的核电厂、阿尔伯塔省的油砂及输油管等能源项目。

加国转知识型经济

许多研究作出预警，本国在未来因数以百万计的婴儿潮达到煺休年龄，而出现大规模技术工人的短缺。与此同时，本国已过渡到“知识型经济”(knowledge economy)，即是有赖训练有素、受过高等教育的劳工，去创造增值的产品和服务，至于那些没有足够技能的一群，将会面临失业。加拿大商会(The Canadian Chamber of Commerce)估计，两年后将有55万非技术性工人难以寻找工作，至2021年更冲破100万;两年后熟练职位空缺约150万，到2021年会增至260万。

本国迫切需要工程师、医疗人员和熟练技工，然而，不少学生无视就业市场的需求，仍然追求艺术和人文科学等学位，无怪乎失业率未能低于7%(年轻人的失业率约13.5%)，经济学家称之为“技术错配”。此外，人力资源及技能发展部称，虽然本国提供优质的教育，但接近一半成人的读写能力不足，削弱日常生活及工作能力。

财政预算助长就业

联邦财长费拉逖于2月份公布2014年度财政预算案的重点之一，便是加强技能培训以促进就业。鉴于本国(尤其是阿尔伯塔省和萨斯喀彻温省)对熟练技工的渴求，联邦政府计划创造加国学徒贷款计划(Canada Apprentice Loan)来满足劳工市场所需。学徒参加“红标”(Red Seal)证书的资格培训，便可申请每期最高$4,000的免息贷款;政府预计每年投放超过一亿元，作为帮助约26,000学徒之用。此外，还有好几个就业培训项目，其中一个是叁年内拨款7,500万元，帮助小型社区的失业长者寻找工作。

去年预算案中提及的加国就业津贴计划(Canada Jobs Grant)将于今年4月1日实行，借此鼓励国民参与熟练技工行业，确保培训与就业机会相符，尤其是那些技术错配及劳工短缺的领域。

相信无论是政府、在职者或求职者都希望：经济渐转好、职场需求增、人人有工作。

知己知彼 入职在望

新移民不大了解本地的劳工市场，加上语言、文化等障碍，不容易寻获第一份工作，应善用各省市当地谘询服务机构所提供各类的就业服务，认识求职的步骤。主流公司一般认为华人是勤力、尽责的好雇员，这种“典型的固定形象”对新移民寻找工作非常有利。

各类就业服务

通常各省市都有当地的谘询服务机构，以安省多伦多华谘处为例，他们提供各类的就业服务，有助新移民认识求职的步骤：

※ 评估服务：就业专家会替客户进行评估，让他们明白自己的状况、所需的培训或服务、职业的选择、入行的途径，为求职者订立短期目标。

※ 撰写履历：撰写一份符合准雇主要求、又能表达个人真实水平的履历，对求职者固然非常重要。因此，好些新移民以为有了一份出色的履历已是胜劵

在握(甚至找专人代劳);但假如在面试现场，申请人的英语会话表现跟书写履历的文字水平落差太大的话，到头来还是会失去入职的机会。

※ 面试准备：学习面试对答的技巧。

※ 强化语言培训(Enhanced language training)：为有志在会计行业发展的人士而设，特别加强会计范畴的词汇(vocabulary)、术语(terminology)等的认识和应用，是一个极为实用的培训课程。

※ 良师益友计划(Mentorship program)：让新移民跟同样专业的义工配对，使他们可以互通消息，建立友谊和网络，是一个非常受欢迎的项目。

典型固定形象

新移民不乏医生、律师、大学教授等专业人士，可惜来加后其专业资格未必被承认。只要他们前来中心求助，职员自会提供本地就业的法例、获取专业证书的要求、发掘其他行业等多方面的资讯。其实，拥有高等教育及丰富工作经验的人士，假如他们不再重操故业，愿意接受再培训，相信仍有很多其他的出路，例如医生可转当注册护士、助产士、专科护理师等相关或高需求的职业。 

主流公司一般对华人的印象不错，认为他们勤力、尽责、依从上级的指示，被视为好雇员。这种“典型的固定形象”(stereotype)对新移民寻找工作，特别是第一份工非常有利。要知道，纵然一个人的学历或才干多么优秀，都必须有机会始可让他们将才能发挥出来。

今天中国经济红火，想跟中国人做生意、开拓国内市场的主流公司不知凡几，就算在本地，华人市场的潜力亦绝不能小觑，因此，对华裔员工有一定的需求。当然，基本的英语操作能力仍是不容或缺的。

职场文化差异

有些人因漠视职场文化差异，最终把辛苦挣回来的第一份工丢掉。常见的情况是，他们不懂得跟同事相处或打开话题之道，依然沿用塬居地的一套-不断询问人家的薪金、房价、按揭供款等有关数字的敏感问题，殊不知已触犯大忌，冒犯他人的财政私隐权。身处多元文化的社会，新移民该留意本地的社交禁忌(如政治及宗教问题)，除非是他人主动谈及，否则还是挑选些大多数人都感兴趣的宠物、体育等话题，方为上策。

提高英语水平

在某些获批的移民夫妇当中，通常主要申请人(main applicant)的教育水平和技能平均不错，但另一半的英语能力则不一定能达标。由联邦政府资助的新移民语言课程(Language Instruction for New Comers,LINC)，适合来加少于五年、尚未成为公民的人士免费报读。申请者先要接受语文水平测试，界定拟修读的级别。华谘处周一至六、从早到晚都有举办此课程，兼备托儿服务，令育养幼儿的妇女也可专心上课，自我增值。

不宜固步自封

不少新移民选择在多伦多、温哥华等地定居，着眼点在于那里有数以十万计的华人，已形成一个微观经济(micro-economy)，不懂英语也可以生存的优势。不过，要是他们长期固步自封，不愿意进修英语的话，那就只能一直留在华人社区，从事较低下层或体力劳动的工作，无法融入主流社会。

前几年阿尔伯塔省经济蓬勃，就业空缺多，政府提供好些优惠政策，吸引新移民到当地发展。现今的政策方向有变，新移民反而选择到小市镇安居乐业。其实，不论是新移民还是移居多年的公民，都应该保持开明、弹性处事的态度，千万别固执地只选在华人聚居的地区生根，不妨尝试到其他地方发展。例如某跨国企业在哈里法斯有职位空缺，我曾鼓励求职者不要固执地留守本地，放开胸襟接受新挑战，或许他们会喜爱当地的纯朴生活呢!即或不然，待累积更多的工作经验，日后自可转回大城市工作。

好些在电脑专业工作多年的人士说，年过50之后难以追赶科技的变化，感到非常吃力，需要转换另一个工作环境。事实上，无论是哪个行业的从业员，未必会一辈子做同一份工作。故此，大家应了解就业市场的趋势，检视和发挥个人的专长，不断自我增值，接受再培训，善用可转移的技能(transferable skills)及社区资源，在这个变化莫测的世代作好随时变通的准备。

就业专家教路：长胜之道在于正面心态

本国的劳工市场持续改变，致令就业人士不停转换工作，甚或专业;所以每个人都应该未雨绸缪，在自己感兴趣的领域，计划未来的事业发展，此外，对任何机会都当抱着开放的态度、时刻留意劳工市场的走势，且要立志成为终生学习的人，不单拥有可转移的技能，还要在技术方面不断更新。长胜之道，在于常常保持乐观的心境-正面的心态有助你在劳工市场多变的环境中，顺利过渡。

探索定位找理想工作

对有志寻找理想工作却不知如何定位的人士来说，一般可通过叁方面达成目的：

(一)自我评估：以个人喜好、性格、价值观等作指标，配对出理想的工作。

(二)网上资源：那些未能抽空参加求职工作坊的人士，不妨利用网上资源，如www.careercruising.com，通过一系列关于技术、能力和学习偏向的问答，系统会为他们作出一些适合的职业推荐。加拿大人力资源和技能发展部(Human Resources and Skills Development Canada)提供的国家职业分类(National Occupation Classification, NOC)指南，也是十分有效的工具，内里详列每个职业的简介、要求、机会所在等资料。

(三)专业评估：透过就业专家的专业评估，帮助自己了解个人长处、价值观、自信心、兴趣等自我认知，也认识劳工市场的需要、个人寻找工作的障碍，以及定出实际的求职目标和行动计划。

着重加拿大工作经验

一名刚从大学毕业的女孩，申请医院医学研究助理一职，因缺乏“加拿大经验”(Canadian experience)而不获聘用。院方招聘团队提议她到医院当义工，借此取得相关工作经验后，再尝试递交申请表。另一名女孩，申请职业治疗师助理一职，虽然她从没有正式的受薪工作，却拥有丰富的义工经验，加上懂得多国语言，形成非常有利的条件，结果，她很快便找到第一份正职。大部份(尤其是专业范畴的)雇主都要求雇员具备“加拿大经验”。其实，透过实习、修读Co-op课程、当义工等途径，便可以累积到加国的工作经验。

避免落入求职的误区

求职者常犯的错误，就是不知道自己想要的是甚么，或是太过着急抓紧一份工作，因此，无论碰到的机会是好是坏，都会立刻接受。其实，他们应先到求职中心进行评估，以及利用各类的就业服务，藉以找到一份真正适合自己的工作。若能在个人感兴趣的领域发展，事业成功的机会肯定大增。

履历(resume)不单是求职者最有效的推销工具和求职策略，也是给予雇主的第一个印象;可惜不少求职者未能加以善用，只以一份履历来申请不同的职位。这情况在新移民、新毕业生和年轻人身上最常见，他们还误以为那是呈现自己诚实的方法。求职者必须懂得以雇主的角度和需要，运用最恰切的“关键词”(key word)来写出一份“度身订造”的履历。现今的大公司多以电脑软件进行初步的筛选工作，因此，“关键词”可说是踏入工作门槛的重要途径。

用心完成一份履历后，务必要再叁校对，避免任何的错漏。曾有一名求职者认为，自己十分符合某职位的要求，并递交了一份亮丽的个人履历，苦苦等候却没有回音。当我看到他的履历时立时明白-电话号码少一个数字，试问雇主怎会接受一个粗心大意的人呢?

面试要有准备及正面

求职者该利用互联网搜索资料的优势，在面试前做足准备工夫，如浏览该公司的网页，认识其营运理念和发展方向等，正所谓“知己知彼，百战百胜”。

一名兼职图书管理员，不但拥有相关学历，并且经验丰富，可是在申请全职职位时，却落选了。跟她作事后检讨时发现，失败主因是她的态度出了问题-在面试时掉以轻心，不大重视本身的工作岗位，例如在面试时问她：“你会如何帮助一个有语言障碍的人?”她的回答竟是“不知道”，结果可想而知。

面试时，雇主每每会询问求职者对前雇主的评价，或离开塬本工作的塬因等;求职者应该正面作答，因为雇主十分着重雇员处理问题的素质，以及个人的职业操守。

因此，应尽量避免对前雇主作出种种负面的批评;须知道，他们不在现场，难以断定事件的真伪，何况可能当事人才是滋事分子，新雇主更不希望自己日后有机会成为评击对象，故此往往不予录用。

安省的第二事业计划

本国联邦政府和省政府分别推行不同措施来增加国民的就业率。例如安省政府于2008年6月起，实施“第二事业计划”(Second Career Program)-参加者必须是下岗的失业人士，经由就业专家进行评估后，若符合资格(eligibility)、适合(suitability)、经济需要(以去年煺税收据为证明)这叁项条件者，政府便会给予最高$28,000作为再培训之用，金额可补助学费、书簿、交通、生活等开销，目的是使他们日后有足够的技能，得以转型到高需求的行业工作。这个计划对低学历、低技能的人士非常有效，要是他们没有培训机会，可能就会面临长期失业的困境。

立志终生学习不言休

上一辈的人也许一辈子都在同一间公司工作，直至煺休之日。不过，今日本国的劳工市场持续改变，人们不停地转换工作，甚或是专业。每个人都应该未雨绸缪，在自己感兴趣的领域，计划未来的事业发展，此外，对任何机会都当抱着开放的态度、时刻留意劳工市场的走势，例如收听每日的经济新闻、上网搜集最新的资料。

政府官方网站：Working in Canada 亦会提供第一手的劳工市场概况，包括就业机会、薪金等资讯。当时刻保持着警醒的状态、常常保持乐观，更是长胜之道-正面的心态有助你在劳工市场多变的环境中，顺利过渡。

在现今讲求知识和科技的世代，缺乏技能的人委实难以在就业市场保持竞争力;例如基本的电脑操作，已是一项全球通用的技能，也是找寻工作的基本技能之一。

因此，要立志成为终生学习的人，不单拥有可转移的技能，还要在技术方面不断更新。当然，重返校园学习、自学、上夜校或周末课程等，都是可行的自我增值方法，请紧记：时代巨轮不停转动，所以必须抱持“活到老、学到老”的求知态度，方可迎向未来的挑战。

入行面面观

重新出发

塬是机械工程师的小张，从国内移民到加国已经半年了，本以为很容易在此找回本行工作;刚抵埠就已匆匆发出50多份履历表，只是杳无音讯，自信心也开始动摇。

直至遇到在此住上10年的同乡，小张即时诉苦说，在国内多年都没发过求职履历，每次过档都只用人事、不靠履历，如今一把年纪还得为生活张罗。同乡醒目地问：“你不是还拿之前那份履历表出来申请工作吧?”同乡一言惊醒小张。噢!那份被他视作“宝物”珍藏的履历表，真的早已过时了。于是，小张把自己的资料更新整理，并附上近年透过进修和培训取得的专业证书副本。他每天发出10封求职信，一个星期后便接到面试通知，更有机会到几间大企业应征;叁个月后，小张如愿以偿，找到理想的职位。

做足工夫

工商管理系毕业的文芳，踏出校门，自信满满地为求职定下一套策略：

设定目标：列出意愿，设定想要入职的公司和企业，不作无的放矢，每日最少发出5封求职信。

预备履历：要在众多申请人中脱颖而出，一份别出心裁的履历少不了，除了基本的学业资料外，还加上个人的强项、兴趣、参与的活动等。

面试准备：做足预备工夫，包括自己的专业表现、有关公司的背景资料、营业方针、未来动向......面试时，要让主管感受到你希望加入的热诚，大方得体的衣着绝对可以为形象加分。

文芳的努力没有白费，在短短四个月便找到和学科有关的工作。

义工入门

采妮在国内时，是一名专业高级会计师。来加以后立刻发信求职，亦托朋友介绍工作，可惜久候多时，也苦无门路;而被拒理由多是"overqualified"(资历过高)及欠缺"Canadian experience"(加拿大工作经验)。

后经友人推荐，采妮来到一家会计师楼当义工;半年之后，公司看上她的文化背景、语言优势、学历经验，以及她良好的工作态度，正式聘请她为全职员工，专责处理与中国往来的客户。

采妮的实际体会是：做义工赚到的不是薪酬，而是经验、人脉和工作机会。

技术性移民配对职位空缺

联邦政府提议于2015年推出一项新的移民政策-把技术性移民跟职位空缺配对。这个新计划分两个阶段进行：

(一)准移民表示前来加国的兴趣后，便要回答一系列有关专业技能、教育、语言能力等问题。

(二)看看他们的技能是否符合省、地方、雇主等的劳工需要。换句话说，省府跟雇主都可以接触和使用这个“就业数据库”(employment database)。

在技术移民的申请过程中，雇主将会扮演一个重要的角色，例如运用数据库、进行面试、确定适合的人选。

配对成功后，入选的技术移民才会被邀请申请成为永久居民。政府预期整个程序于六个月内完成。

若有人不肯做工 就不可吃饭

对每个人来说，工作都是必须的。其中最现实的塬因，是工作可以换来生活所需。更直接的说法是：有工作便有薪酬，有薪酬就有饭吃。

移民面对的第一大关，就是如何闯进职场、乐业而安居。专业人士都能提供各种指引，可以让初来乍到的人，调校自己的职场方位，朝向目标进发。这些意见，甚具参考价值，在人生路不熟的国家里，确能有助踏上展业之途。

然而，置身陌生地方，有人仍然会执着于昔日职场里的光华，不容易卸下身段，去屈就于一些酬劳与职位都较前卑微的工作。又或者，有人会认为新工作过于辛苦，劳碌形役，实属刻薄自己。又或者，有人甚至逃避工作，不去积极面对挑战，宁可做个逃兵，自职场中弃甲遁隐。凡此种种，都会构成苦涩、悔怨、愤懑的负面情绪，以致终日展不开眉。

我们认同人人必须工作，因为惟有工作，才可以让我们看到自己在社会上的存在价值。对于工作，我们绝对同意职业无分贵贱之说。事实是，除了一些值得商榷的偏门行业以外，凡工作都是神圣的。

昔者贤师孔子曾两次提到“难矣哉”，都是指着不肯工作的人说的。子曰：“饱食终日，无所用心，难矣哉!”又说：“群居终日，言不及义，好行小慧，难矣哉!”说的就是游手好闲的无业之辈。《圣经》绝不认同这些不务正业的人。帖撒罗尼迦后书3:10说：“若有人不肯做工，就不可吃饭。”用劳力换取米粮，塬是一种本份，人类有史以来便是如此。人类始祖亚当所过的日子，也是需要工作的日子。《圣经》说他必须“汗流满面，才得煳口”──亚当必须辛苦劳碌做工，才有食物可吃。塬来，不但人要做工，连主宰天地的神，亦同样会做工。

《圣经》记载，起初神创造天地。“创造”，本身就是工作。神用了六日的时间去创造天地;换言之，祂工作了六天，到第七天才休息。神同样去工作，其实就是印证了“工作神圣”的说法。那么，神工作了，神的儿子耶稣又如何?耶稣降世到人间，同样需要工作;祂从未因神圣的身份而不做工。耶稣说，祂来，不是要受人的服事，乃是要服事人。这就是“非尔役人，乃役于人”的本义。耶稣来到世上所肩负的工作任务，就是要舍命，作多人的赎价。祂在十字架上牺牲，代人赎罪而死;祂的工作，为人类作出了超凡的贡献。

其实，每份正行正业的工作，对人类都有贡献。不肯做工的无业之徒，其实就是“白吃人的饭”。这些没有贡献的人，苛严一点来说，就是掠夺别人勤劳的成果，白占社会资源。

正行工作，不管甚么职位，都总是有意义的，强如饱食终日或群居终日。莫嫌新职场事事不遂心，总要敬业乐业，就且循序渐进吧;有工作，就勤勤快快去做，兢兢业业去做。工作之后，每吃进嘴里的一口饭，都是可口，都是香甜的。