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政府要加航退钱给乘客 不然别想领补贴
新闻频道 - 加国新闻
作者:约克论坛综述   
2020-11-09 12:22

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疫情期间,全球的航空产业都损失惨重。由于旅行限制和担心染病,加拿大航空公司自3月以来解雇了数百名飞行员和技术人员,并中断了几十条地区航线。乘客人数下降90%之多,失达数十亿美元。

根据国际航空运输协会5月的估计,2020年加拿大航空公司收入将比去年减少146亿美元,降幅达43%。

为了减少损失,许多航空公司不采取直接退现金的政策,而是保留乘客的消费额度,变相迫使乘客在疫情结束后,依然使用他们公司的航班飞行,这种行为损害了千万乘客的利益。

许多加拿大人因拿不回钱感到十分愤怒,在3月中旬至8月底,加拿大交通局共收到8000多宗投诉,其中大部分与退款有关。

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11月8日,加拿大政府宣布,将为遭受疫情重创的航空业提供新的支持,但是这取决于航空公司是否向被取消航班的乘客提供退款。

加拿大交通部长Marc Garneau表示:我们已经准备好与主要航空公司建立一个关于财政援助的程序,其中可能包括贷款和可能的其他支持,以确保加拿大人的重要成果。

然而Garneau也明确表示,政府将向航空公司提出哪些要求,首先是退还据信是数百万元的预付机票,以及遏制取消航线。

“在向航空公司花费纳税人的一分钱之前,我们将确保加拿大人获得他们的机票退款。我们将确保加拿大人和各个地区的社区,保持和其他地区的航班联系。” Garneau说道。

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