上世纪30年代，鲁迅在上海以“论人言可畏”一文，悼念电影明星阮玲玉自杀。80年后，台湾电视艺人杨又颖因为网路霸凌自杀了，遗书中提到，希望她的死能告诉大家“言语霸凌”应被重视。无独有偶，美国华裔健身教练何凯西，也因网路霸凌，情绪崩溃。现在只要上网，许多凌辱他人的言论恣意横行，肆无忌惮，歧视、凌辱不认同对象，包括政治观点歧异就侮辱对方。网路霸凌之风，不仅跨越时间，也横行海内外，成为这个年代的“新恐怖现象”。

记得陆文斯基吗？那位和美国前总统柯林顿有染的女实习生，隐居16年，去年“重出江湖”，最近在“科技、娱乐与设计大会”(TED)以“羞耻的代价”为题发表演说，控诉网路霸凌毁了她的人生。陆文斯基1998年爆出与柯林顿有染丑闻，那一年也是网路开始蓬勃发展的时刻；2010年，社群媒体影响力迈向高峰，也让她饱受折磨与羞辱，网路上充斥对她歧视骚扰的讯息，当年她接受特别检察官讯问录音更四处散布。

陆文斯基说，以前坏名声只在学校、村里传播，现在拜网路之赐，能传遍全球。当年不少报纸、电视拿她当刺激销售量和收视率的手段，现在更多网路媒体靠消费民众隐私、八卦、耻辱，吸引人注意，提高点阅率。羞辱他人的网路文化对社会造成伤害，“我们谈了太多言论自由的权利，但必须多谈些言论自由所承担的责任。”

大多数人难像陆文斯基那么勇敢，面对网路排山倒海攻击，还能站出来抨击网路霸凌的恐怖。许多年轻人受不了网路霸凌，走上不幸。英国“儿童线上”调查，2012年网路霸凌申诉电话较前一年激增87%；去年荷兰一项研究，网路霸凌比其他形式霸凌，更可能让受害年轻人自杀。韩国近年多起艺人因网路流言蜚语而自杀，为规范网路责任，2007年起，韩国政府明定网路实名制，规定须使用真实身分证字号登记，网路平台如未核实，将处钜额罚款。然而，并未减缓网路攻击事件。2012年，韩国宪法法庭裁定网路实名制违宪，取消这个制度。

中国去年严厉扫荡打击“秦火火”等网路推手，今年3月更实施网路实名制。官方理由是打击网路匿名的不负责任行为，要求网友自律。然而实名制不但违反网路自由发表言论的基本精神，更可能因网管平台的技术不够完备，造成个资隐私外泄，也让有权掌握信息者对明确对象侵权报复，反而对人权侵犯与威胁。更何况，技术上，要用替代晶片与假身分进入网路世界太容易，导致网路实名制弊多于利。

网路世界政府的干预和严刑峻罚功能有限，并不表示对匿名霸凌行为束手无策。美国透过反霸凌法，学校政策也专对霸凌行为，有一定惩罚。譬如奥克拉荷马大学因学生将唱歧视黑人歌曲的影片上传YouTube，开除两名兄弟会大学生；宾州州大对兄弟会脸书匿名张贴裸露酒醉女学生照片，也调查并惩处学生。高等学府对霸凌零容忍，虽无法杜绝类似行为，多少能减少憾事发生，并有教育效果。

更重要环节是家庭。家庭的支持监督，让年轻人减少被霸凌的心理威胁，并透过医疗或宗教引领照护，辅助遭霸凌者，避免形成毁灭性伤害。营利的网路社群平台，也应负责任，管制和过滤霸凌内容，保护平台使用者不受伤害。推特(Twitter)最近就公布促进使用者安全对话措施，对“暴力内容”从宽解释，限制网路施虐者使用权，防范网路霸凌。

网路施虐者泰半是不健康的反社会心理，透过网路匿名特性，在暗处以造谣攻击发泄，弥补现实中的挫折。那些敲键盘欺负人者，未必真有置人于死的恶意，只是想夸大其词寻求刺激，吸引注意。但“我不杀伯仁，伯仁因我而死”，如果有些许同理心(empathy)与伦理观念，理解恶毒语言对自己、他人与社会的伤害，自然能减少霸凌。这就需要从教育与自律着手。

海外各中文新闻或社交网站，也常见不同政治理念或认同，即视对方如寇仇，省籍或地域、种族歧视等霸凌言论常见，讨论问题常变成人身攻击，使网路虚拟世界成为很多人心理魔咒下的地狱，我们都可能成受害者。所以该将心比心，自律和净化自己的发言，敲下“送出”键前多想一想；只有尊重他人，大家用人性光明面抵制躲在网路阴暗处的人，才能逐渐净化网路，减少霸凌的危害。