12日上午，深圳飞往西安的一架航班上，一名男子突然情绪激动，向乘客吐口水并暴粗话骂人，一名空姐上前劝阻，但被其泼了一瓶果汁并遭到辱骂，接着这名乘客更用手砸机舱玻­璃，当时鲜血直流，后空保人员赶到将其制服。