安省政府今日(周三)公布，省府现邀请省民踊跃发表意见，分享他们在使用拖车服务及车辆存放库、修车房的经验，以便帮助车主作出明智的抉择，同时提高消费者的保障。省府希望驾车者能在以下问题作出回应：

* 当你需要拖车服务时，你会以甚么方法付款

* 拖车公司及车辆存放库(可以在建筑物内、一块空地或泊车场，以放置交通意外后的汽车、开不动的车辆等等)应在收费单据上所列资讯

* 得到通知，知道你的汽车将送到那个车辆存放库

* 有关收费及其他资讯的透明度，包括拖车公司应告诉消费者如果使用其服务时，也就是让它将你的汽车拖到一个特定存放库或修车房时，你会在甚么时候得到财务上的回报或奖励。

消费者如欲分享你的想法，请上网Ontario.ca/towingsurvey随意发表。

以上公众咨询有着重要的作用，因为省府正就一些规管法例进行重要的工作。省府将根据《消费者保障法》(Consumer Protection Act)以及《修理与存储留置权法》(Repair and Storage Liens Act)订立规管法则。这个调查也有助于省府正在与拖车业及车辆存储业之间的讨论。

安省消费者及政府服务厅厅长奥拉司逖(David Orazietti)说：“我们政府致力于保障受困扰的驾驶者、增加道路的安全，以及削减汽车保险的诈骗。安省消费者在使用拖车或在路边需要帮助时，应有信心所使用的拖车服务信誉可靠，能安全地提供服务，并以诚实而公平的交易方式进行。我们鼓励每一个司机都参与这个调查，以便我们更好了解消费者的需要。”

安省现时约有1,200间拖车公司，拖车司机3,000名。全省400多个社区当中，则有16个实施附例，发牌给拖车公司营运。