只要有自己的固定地址，加拿大人每个星期都会收到不少商家的推销信件，上面写着户主的名字和地址。大部分加拿大人对这些推销信件是看都不看就随手扔掉。专家们告诫说，这是必须改掉的习惯，因为会导致所谓的“身份盗窃”问题。

年轻姑娘吉娜就刚刚经历了这一让人烦恼的“身份盗窃”问题。吉娜两年前从蒙特利尔搬到渥太华地区居住；在圣诞节前她原来在蒙特利尔的房东告诉她仓储式零售公司连锁店COSTCO和美国捷运信用卡的信件寄到了她原来的地址。这两封信实际上是寄来了两张账单，差不多是2500加元，购买的东西是电视和电脑游戏软件，还有现金预支。

吉娜说仓储式商店COSTCO购物需要购买会员卡，而她从来没有申请过会员卡、也没有申请过美国捷运的信用卡；所以当她知道这两个账单后的初始反应是一定是搞错了，可能是张冠李戴的错误，后来才想到可能是有人冒名顶替，以她的名字申请了COSTCO信用卡和美国捷运的信用卡。不过那个人还算是手下留情，没有把信用卡上9千加元的信用额度都用光。

吉娜说她从蒙特利尔租住的公寓楼搬走后，可能一些商家仍然把印有她名字的推销信件寄送到她原来居住的地方，有人可能利用上面她的名字和原来的地址去冒领了COSTCO连锁店的会员卡并申请了美国捷运的信用卡。吉娜认为COSTCO和美国捷运的身份识别系统也太松懈了，竟然这么容易的就让人冒名顶替。

渥太华地区的警官杜贾尔说，象吉娜遇到的这种“身份盗窃”案件警方每天都见到，而且在越来越多的发生。最好的对付办法是防患于未然，对自己的名字、地址、电话号码、社会保险卡号码等信息要特别的小心。

美国捷运信用卡公司免除了吉娜的账单，并表示会帮助吉娜修复其受到损害的信用记录；但同时表示不会更改现行的给拥有COSTCO零售商店会员卡的新顾客立即提供信用额度的政策。