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Costco这样搜包违法!可以告它要赔偿
新闻频道 - 加国新闻
作者:思忆编译 来源:加国无忧   
2019-06-23 12:00

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加拿大卑诗省一名男子早前在Costco店内被两次要求检查背包,不爽之下将Costco告上法庭,他称自己是男的而受到歧视,很多女性顾客带着包却没有被拦下。人权法庭近日对此案作出裁决,驳回了这名男子的投诉,表示Costco的政策是针对包的类型,不是性别。

然而,加拿大一名安全专家读了这条新闻后,电话联系CBC新闻网,表示商家随意搜包的行为根本不合法,这件事的重点不在性别歧视,而是违反了人权宪章,侵犯了个人隐私。

安全专家Farr称,检查顾客的购物小票也可能被视为非法拘留当事人。(Shutterstock)

家住本拿比的安全专家Brian Farr曾经在安全部门工作25年。他说,Costco或其他商家有很多方法可以减少盗窃,根本不需要搜包。比如,在最常被盗的商品货架旁安排保安人员,在商品上安装会发出报警声的防盗锁扣。

Farr等专家指出,除非有保安亲眼看到盗窃行为发生,随机检查顾客的包是侵犯人权。

这一说法显然与Costco的规定相反。该超市规定顾客要购买会员卡才能进店,对于店内购物的会员,Costco的规定称,保留检查顾客背包的权力。

温哥华律师Kyla Lee反驳Costco的规定,称即使是会员制的私人俱乐部也不能侵犯人权。他曾经为被错误指控盗窃而拘留的顾客进行辩护。“店家没有权力在顾客离店时搜查他们的包或任何属于顾客的物品。”

CBC称联络了Costco,但是对方拒绝发表评论。

阿尔伯塔大学零售应用研究主任Craig Patterson指出,盗窃是商家们普遍面临的问题,尤其是利润小的店家。不过他也认为店内的保安不能搜包,除非亲眼看到盗窃。

专家们指出,保安在认定有人偷了店内的商品将其拘留之前,必须符合以下五条标准:

1. 发现有人在拿商品;

2. 看到有人在藏匿商品;

3. 跟踪观察,确保他没有将商品放到别处;

4. 看到此人走过收款台没有付账;

5. 看到此人走出店外。

如果保安遵守这些步骤,可以适当将其拘留,直到警员到场。但是如果将一名没有被证明偷盗的人拘捕,则是侵犯个人权力,可以被追诉。

Farr坦言,“法律的条文往往不是用于抓坏人,而是用于保护好人避免遭受错误的指控和胁迫。”他说,多数人并不了解自己的权力,而Costco则利用了这一点。无辜者如果被要求搜包,应该平和地声明自己的权力,质问自己犯了什么罪,继而走开。

温哥华律师Kyla Lee同意Farr的观点,他说随机搜包很有问题,以她的经验,其背后的动机往往是歧视,出于顾客肤色的歧视。如果发生争执或冲突,伤害到顾客的尊严或声誉,完全有理由要求赔偿。

Farr指出,店家们应该雇请经过培训的保安人员,否则可能摊上一大笔诉讼费。

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