联邦快递(FedEx)有一个响当当的广告语“When it absolutely, positively has to be there overnight(绝对、必须隔日送达)”。

没想到，这个深入人心的广告语反而让它输了官司。

2016年5月，Chelsea McKendrick从卑诗省的一个农场订购了马的精液到新斯科舍省Seaforth的一个农场，使用的是号称隔天送达的联邦快递。

原本，应该5月3日送达，但是却没有送达，等到5月4日才被送到。

她把这份精液用在农场的母马身上，结果马没有怀孕。

然后，她就把联邦快递告上法庭。

卑诗省的供应商表示，另外两份应该送往蒙克顿的马的精液也没有被准时送到，所以再也不用联邦快递了。

本周早些时候，此案开庭了。

联邦快递的运营经理Michael Rhodes表示，从2015年11月份开始，联邦快递已经不再承诺隔天送到，而是承诺两天送到。这条说明在公司官网上的条款中已经说明。

但是，审裁员Augustus Richardson认为，这个特别说明被“掩埋”在一堆非常小的字里面，所以是公司误导了服务性质，最后判定联邦快递支付Chelsea $740。