Balmoral2017

scroll back to top
加拿大银行黑心!盈利照样提高服务费
新闻频道 - 加国新闻
作者:吴楚河编译 来源:加国无忧   
2016-06-13 11:10

alt

不知你是否留意到最近寄来的 Bank Statements? 不管你是银行是哪一家,TD? CIBC? 或是BOM?最近几乎加拿大的所有商业银行都在竞相提高服务费,而特别令客户恼火的是,银行不是因营运有困难才提高收费,反而是在赚取大笔利润的前提下,仍然照样提高服务收费不误。

alt

TD Bank
就在5月份,TD 银行发布报告称,该银行今年第二季度盈利高达$20.5亿,比去年同期的$18.6亿大幅升高,其中主要得益于零售银行业务的盈利。
TD Bank logo
但 TD 银行照加服务费不误:从今年3月1日起,TD 银行提高非TD取款机收费,从以往的每取款一次收费50分一下子加到$2!如果你把免税储蓄账户的钱转到另一家银行,这个收费更是吓人:$75!TD 解释说,这样做是为了在业内保持竞争力。
尽管有专家帮银行辩护,称银行营运的代价非常高昂,但银行客户们并不买账。有网友在网上发帖说,“银行每年永远都是成十亿百亿地赚,但对他们来说永远不够”;另1名网友则用了某家银行的广告语加以改头换面,“他们比你想的越来越富”(They're getting richer than you think)。
CIBC 银行
CIBC 是紧随 TD 加费的银行,从今年4月1日开始,如果客户在支票账户(Everyday Chequing Account)中不想交月费的话,必须保持至少$2,000的存款余额,而此前只要求这个数的一半即可。此外,与这个账户有关的转账费也相应提高。
CIBC 的营运状况如何?据该银行的报告,今年第二季度利润增至$9.41亿,也比去年同期升高3.3%。
当加拿大广播公司(CBC)的记者致电询问CIBC 今年是否还会提高其它个人项目服务收费时,后者没有直接回答,只说银行推出了一个新的账户 Smart Checking Account,该账户提供了更加灵活的不同的计划,客户可以根据自己的需要选择。
更多银行提高收费
除了支票账户之外,其它银行诸如 Scotiabank, BMO 以及 National Bank 纷纷提高信用卡收费。比如 BMO 就在上周五宣布,如果因为存款不足而未付信用卡账单的罚款最少$8,最多则是$48。
本月National Bank 也将某些银行服务收费提高 25分,并解释说,这项变化与银行的数字化发展相一致。

alt
银行收费与网络化有关?
位于渥太华的卡尔顿大学(Carleton University)商业学教授 Ian Lee 研究银行收费数十年。他解释说,上世纪70年代和80年代,他一直在银行业工作,那时候银行一般不对个人客户收取费用,无论是支票账户还是储蓄账户。
但从约20年前开始,各家商业银行开始收费,这主要是银行业务数字化及网络化的必然结果。因为银行方面为此不仅需要聘请大量的计算机硬件和软件专家,而且需要独特专长的网络安全专家,让他们来应对黑客攻击,这样银行方面的业务成本就大大上升了,需要收取费用来填补这个缺口。
alt
“如果有猫腻,就应该公开”
但有的银行则强调另一方面,即向客户收费是为了保持银行的竞争力。但不是所有的加拿大人都对此买账。比如设在渥太华的维权组织 Democracy Watch 的创建人 Duff Conacher 就指出,加拿大商业银行的收费已经处于失控状态,该组织一直呼吁政府进行对各家银行进行调查或审计。
Duff Conacher 表示,应该对银行的各个部门进行独立审计,以确定银行在收费方面是否存在猫腻,如果真的有猫腻的话,那就应该向公众公开,这是消费者监督银行的最佳方式。
卡尔顿大学商业学教授 Ian Lee 认为这个办法确实有效果。就在去年,当 RBC 曾计划向客户收取交易费用,即从RBC 账户上收取包括一般贷款、房屋贷款以及信用卡付款的交易费时,引起公众强烈反弹,也引起政客们的一致谴责,最后 RBC 被迫取消了这项计划。
这位教授说,RBC 显然是做得太过分,也走得太远了。
RBC 则解释说,在听取客户意见之后,他们决定改变原有计划。

 alt

scroll back to top
 

相关文章推介